Camping Brombachsee
Campen im
Fränkischen Seenland
360° Panorama Tour

FAQ Waldcamping Brombach

Häufige Fragen rund um Ihren Urlaub am Brombachsee

Aufgrund von COVID-19 werden unsere FAQ entsprechend der aktuellen Lage angepasst. Sie erhalten hier alle wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt und den besonderen Rahmenbedingungen. Ihre Frage ist nicht dabei? Bitte kontaktieren Sie uns gerne.

Bei kurzfristigen Anreisen bis 7 Werktage vorher sind wir nur online über unsere Homepage buchbar.
In den Monaten Mai, Juni, Juli und August herrscht durch die Hauptsaison ein hohes Telefonaufkommen. Sollten Sie uns telefonisch nicht erreichen, können Sie uns jederzeit eine E-Mail an anfrage@waldcamping-brombach.de senden.

Wann ist die Rezeption geöffnet?

Unsere Rezeption ist täglich von 09:00-13:00 Uhr und 15:00-18:00 Uhr geöffnet.

Bitte beachten Sie beim Betreten der Rezeption folgende Hygiene- und Sicherheitsmaßnahmen:

  • aushängende Sicherheitshinweise zu COVID-19 vor Ort
  • nur 1 Person pro Stellplatz/Mietobjekt eintreten
  • Mund-Nasen-Schutz tragen
  • Mindestabstand von 1,5 Meter zu unseren Mitarbeitern und anderen Campinggästen (auch außerhalb im Wartebereich)
Sind die Sanitärgebäude geöffnet?

Ja, unsere Sanitärgebäude sind wieder geöffnet! Auch der Großteil unserer Duschen darf ab sofort wieder geöffnet werden!

Aufgrund von COVID-19 haben wir nach den rechtlichen Vorgaben ein Hygieneschutzkonzept erarbeitet, um Ihnen Sicherheit auf unserem Platz zu gewährleisten. Dies beinhaltet z.B. eine Begrenzung der Personenzahl im Gebäude, Tragen eines Mund-Nasen-Schutzes, Mindestabstand von 1,5 Meter zur nächsten Person und vermehrte Reinigungszyklen. Bitte beachten Sie alle aushängenden Informationen zu COVID-19 an den Eingängen der Sanitärgebäude!

Das Kinderland muss aus Hygieneschutzgründen derzeit geschlossen bleiben. Der Wickelraum ist geöffnet.

Wann ist An- und Abreise?

Die Anreise ist für alle Buchungen ab 15:00 Uhr bis 18:00 Uhr möglich. Wenn Sie es nicht bis 18.00 Uhr schaffen können Sie noch über die Rezeption in unserem Partnerbetrieb Hotel Sonnenhof bis maximal 22:00 Uhr einchecken.
Die Abreise in den Mietobjekten ist zwischen 9:15 und 11:00 Uhr.
Die Abreise auf den Stell- und Zeltplätzen ist bis 13:00 Uhr.
Ruhezeiten (Schranke geschlossen): 22:00-07:00 Uhr & 13:00-15:00 Uhr

Frühanreise / Spätabreise ist aufgrund von COVID-19 derzeit nicht verfügbar.

Darf ich mit Zelt kommen?

Derzeit sind unsere Zeltwiesen nicht buchbar.

Welche Freizeitangebote am Platz können wegen COVID-19 überhaupt genutzt werden?

Folgende Freizeitangebote am Platz sind geöffnet:

  • Kleinkindspielplatz
  • Niedrigseilgarten
  • Sportflächen (Tischtennisplatten, Fußballfeld, Volleyballfeld)

Folgende Freizeitangebote müssen leider geschlossen bleiben/ausfallen:

  • Kinderanimation in der Villa Kunterbunt
  • Stockbrotbacken
  • Workshops der Camping Musikschule
  • Ponyreiten
  • Livemusik
  • Trampolin

Welche Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung haben geöffnet? Bitte wenden Sie sich an die Mitarbeiterinnen in der Touristinformation Pleinfeld.

Muss ich vorab einen Platz/Mietobjekt reservieren?

Aufgrund von COVID-19 ist eine Buchung vor Anreise zwingend erforderlich! Sie können per Telefon, E-Mail oder direkt über unsere Homepage online buchen.

Gibt es einen Mindestaufenthalt?

Auf unseren Stell- und Zeltplätzen nicht. Auch eine Nacht ist möglich.
In unseren Mietobjekten haben wir von April bis Oktober über’s Wochenende eine Mindestaufenthaltsdauer von Freitag-Sonntag. Über das Osterwochenende ist der Mindestaufenthalt von Karfreitag bis Ostermontag. Am Pfingstwochenende ist der Mindestaufenthalt von Freitag-Pfingstmontag.

Weitere Mindestaufenthalte 2020:

  • 21.-24.05.2020 für alle Mietobjekte
  • 11.-14.06.2020 für alle Mietobjekte
Woher weiß ich, was noch frei ist?

Auf unserer Startseite geben Sie links oben das Wunschdatum ein, klicken auf „Buchen“ und dann wird Ihnen angezeigt, welche Kategorien noch frei sind. Hier können Sie auch direkt online buchen! Es können bis zu 3 Plätze bzw. Mietobjekte der gleichen Kategorie (=Anzahl) gleichzeitig gebucht werden. Größere Gruppen buchen am besten per E-Mail an anfrage@waldcamping-brombach.de

Dürfen Hunde auf den Campingplatz?

Wenn Sie einen Stell- oder Zeltplatz buchen, dürfen Sie gerne Ihren Hund mitbringen. Es gibt eine Hundedusche an Sanitärgebäude 2 und zahlreiche Spender für Kotbeutel auf unserem Platz. Für Ihre Hunde wird ein zusätzliches Entgelt (pro Hund) berechnet. Wir bitten Sie mit Rücksicht auf die anderen Gäste, Ihre Lieblinge auf dem Gelände grundsätzlich an der Leine zu halten.
In unseren Mietobjekten sind keinerlei Haustiere erlaubt.

Kann ein bestimmter Platz oder ein bestimmtes Mietobjekt gebucht werden?

Eine feste Buchung eines bestimmten Platzes/Objektes ist leider nicht möglich. Sie können gerne Wunschnummern angeben und wir versuchen diese zu ermöglichen. Eine Garantie können wir jedoch nicht geben.

Wie kann ich bezahlen?

Aufgrund von COVID-19 bitten wir Sie, möglichst kontaktlos zu bezahlen. Wir akzeptieren Bargeld (keine 500,00 €-Scheine), EC-Karte sowie die Kreditkarten Visa und Mastercard.

Nur Stellplätze:

 1. Sie haben per Kreditkarte gebucht? Wir belasten Ihre Kreditkarte am Anreisetag. Sie müssen nicht in die Rezeption kommen, sondern dürfen ab 15:00 Uhr direkt auf den Platz fahren!

 2. Sie haben per Überweisung/Sofortüberweisung gebucht?

  • Buchung vor dem 08.05.2020: bitte vor der Einfahrt in der Rezeption anmelden und Kurtaxe sowie Strompauschale bezahlen.
  • Buchung ab dem 08.05.2020: Sie müssen nicht in die Rezeption kommen, sondern dürfen ab 15:00 Uhr direkt auf den Platz fahren!

 Nur Mietobjekte und Zeltplätze:

 Bitte beachten: Check-in in der Rezeption erforderlich!

  • Bitte nur 1 Person pro Mietobjekt
  • Mund-Nasen-Schutz tragen
  • Mindestabstand von 1,5 Meter einhalten
  • Alle Kontaktdaten der Mitreisenden mitbringen
  • Personalausweis mitbringen
  • Kaution 100,00 € in bar pro Mietobjekt/Zeltplatz bereithalten
Bekomme ich eine Buchungsbestätigung?

Ja, Sie erhalten immer nach Ihrer Buchung eine Buchungsbestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Informationen zu Ihrem Aufenthalt. Bitte überprüfen Sie Ihren Spam-Ordner, bevor Sie uns kontaktieren. Wenn Sie die Bestätigungsmail dort nicht finden können, rufen Sie uns bitte an oder senden Sie uns eine E-Mail mit Ihrer Buchungsnummer.

Was ist alles in den Mietobjekten drin?

Bettwäsche ist in allen unseren Mietobjekten vorhanden. Handtücher müssen selbst mitgebracht werden. Bei Mietobjekten mit Küchenzeile ist auch eine Grundausstattung an Geschirr und Töpfen bereits enthalten. Wasserkocher und Kaffee-Pad-Maschine sind nur bei Mietobjekten mit Küchenzeile gegen eine Kaution von 30,00 € in bar pro Gerät an der Rezeption erhältlich.

Gibt es eine Kaution?

Ja, bei allen Mietobjekten und Zeltplätzen muss bei Anreise eine Kaution von 100,00 € pro Mietobjekt/Zeltplatz in bar hinterlegt werden. Bankautomaten von Sparkasse und Raiffeisenbank befinden sich direkt am Marktplatz in Pleinfeld.

Bis wann kann ich kostenfrei stornieren?

Es kann immer einmal passieren, dass der gebuchte Urlaub nicht wie geplant angetreten werden kann. In diesem Fall können Sie

  • Mietobjekte bis 14 Tage vor Anreise
  • Stell- und Zeltplätze bis 7 Tage vor Anreise

kostenfrei stornieren. Die Stornierung muss schriftlich erfolgen!
Sind diese Fristen verstrichen, fallen Stornogebühren laut unseren AGB an. Wir empfehlen immer den Abschluss einer Reiserücktrittversicherung.

Gibt es WLAN am Platz?

Es gibt teilweise WLAN auf unserem Platz – an den Randbereichen unseres beliebten dichten Baumbestands ist dieses jedoch nicht überall verfügbar. Unser WLAN ist kostenfrei – das Passwort erhalten Sie in einer E-Mail zusammen mit den wichtigsten Informationen einige Tage vor Ihrer Anreise.

Ist Grillen am Platz erlaubt?

Das Grillen auf unserem Platz ist nur mit Gasgrill erlaubt! Keine Kohlegrills, kein offenes Feuer etc. Ausnahme: Am Sanitärgebäude 3 steht Ihnen ein Gemeinschaftsgrill mit Kohlenutzung zur Verfügung. An der Rezeption können Sie sich gegen Kaution Roste ausleihen. Bitte beachten Sie am Gemeinschaftsgrill alle geltenden Regelungen zu COVID-19.

Wo kann man frische Brötchen kaufen?

Ab Sonntag, dem 31.05.2020 wird täglich ein Verkaufswagen der lokalen Bäckerei vor der Schranke stehen und ab 07:30-09:30 Uhr Uhr frische Brötchen verkaufen.

Unser SB-Laden muss in der Saison 2020 aufgrund von COVID-19 geschlossen bleiben. Im Ort Pleinfeld finden Sie einen Penny und EDEKA Supermarkt.

Sind Jugendliche und Gruppen erwünscht?

Jugendliche unter 18 Jahren werden nur mit den sorge- bzw. erziehungsberechtigten Eltern, Großeltern oder Pflegeeltern aufgenommen. Eine Übertragung des Sorgerechts oder der Aufsichtspflicht an etwa gleichaltrige Personen wird von uns nicht akzeptiert.
Geführte Reisegruppen, Vereine o. Ä. wenden sich bitte mit Ihrer Gruppenanfrage am besten per E-Mail an uns: anfrage@waldcamping-brombach.de

Ist der Campingplatz barrierefrei?

Unser Campingplatz ist weitgehend barrierefrei (nicht unsere Mietobjekte). Es gibt ein behindertengerechtes Bad mit Dusche und WC im Sanitärgebäude 2. Den Schlüssel hierfür erhalten Sie gegen eine Kaution von 25,00 € an der Rezeption. Achtung: kein Euro-Schlüssel möglich.

Wie weit ist es zum See?

Zu Fuß erreichen Sie den Großen Brombachsee und Sandstrand Pleinfeld in ca. 20 Gehminuten. Es führt auch ein geteerter Fahrradweg direkt vom Campingplatz zum See. Mit dem Auto sind Sie in ca. 5 Minuten am See angekommen.

Ausstattung

Unsere sanitären Anlagen sind modern ausgestattet und immer wohltemperiert. Für Familien haben wir ein Kinderland und einen eigenen Eltern-Kind-Bereich mit Wickeltisch. Für die häusliche Hygiene bieten wir Waschmaschinen und Wäschetrockner sowie kleine Kühlschränke zu Mieten. Auf dem Campingplatz steht Ihnen außerdem in Teilbereichen WLAN kostenfrei zur Verfügung.

weitere Informationen

Freizeitangebote

Bei uns können Sie was erleben. Zahlreiche Events und Veranstaltungen auf unserem Campingplatz und in der Umgebung rund um den Brombachsee lassen Ihren Urlaub unvergesslich werden. In direkter Nachbarschaft finden Sie z.B. die Sommerrodelbahn mit Erlebnispark oder den Abenteuer-Wald Enderndorf. Für Bier-Genießer bietet die kleinste Ökobrauerei der Welt nebenan ein ganz besonderes Schmankerl.

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